Взрослый должен понимать предложение до начала съёмки и иметь возможность спокойно решить, хочет ли участвовать. А что он чувствует, если ребёнка уже фотографируют, а его ещё не спросили?
Одна ситуация. Четыре момента.Листайте вправо →
01 / 04
Съёмка уже началась. Взрослого ещё не спросили.
Ребёнок уже играет, а взрослый ещё не знает, что началась съёмка. Его ставят перед фактом, не дав решить, хочет ли он участвовать.
Внутренняя реакция: «А меня вообще спросили?»
Застали врасплох
02 / 04
Ребёнок радуется. Взрослый уже насторожен.
Ребёнок улыбается, а взрослый упустил момент когда уместно отказаться. Чтобы остановить съёмку, придётся настойчиво прервать фотографа. Кому-то легче потерпеть.
Внутренняя реакция: «Сейчас мне начнут что-то продавать.»
Настороженность
Неловко прервать
03 / 04
Раздражение нарастает. Жалобы нет.
Фотограф ушёл, но взрослый уже ждёт разговора о покупке. Раздражение растёт, отдых проходит в напряжении — даже без жалобы.
Внутренняя реакция: «Сейчас вернутся — и придётся отказываться.»
Неприятное ожидание
Раздражение
Жалобы нет
04 / 04
Фотографии готовы. Отказаться уже сложнее.
Снимки готовы, и отказ ощущается как отказ оплачивать уже сделанную работу. Остаётся тревога: что будет с фотографиями ребёнка?
Внутренняя реакция: «Неудобно ничего не купить. И снимки оставлять не хочу.»
Неловко отказаться
Тревога за снимки
Желание завершить визит
На телефоне листайте сцены свайпом, кнопками или клавишами со стрелками влево и вправо.
1 / 4
Иллюстрация возможной ситуации
Дискомфорт может остаться без жалобы и повлиять на желание вернуться.
Для гостя этот контакт — часть посещения вашей площадки.
Дорожим репутацией партнёров
Сначала согласие. Потом съёмка.
До первого кадра объясняем предложение взрослому и получаем согласие на участие.
Нет согласия — нет съёмки.
После отказа не уговариваем.
Ребёнок не хочет — не настаиваем.
Покупка — по желанию.
Память о месте, где было хорошо
Ваш бренд остаётся с гостями
Фотография сохраняет момент. Оформление связывает его с вашей площадкой.
Фотопродукция с вашим логотипом
Память о посещении становится частью истории вашей площадки.
Больше возможностей для сервиса
Брендирование и дополнительные форматы подбираем под вашу площадку.
На изображении — пример оформления. Подробности обсудим при знакомстве.
Визуализация формата праздничной съёмки
Профессиональные фотосессии
Профессиональные фотосессии прямо на вашей площадке
Гости могут заказать фотосессию на месте — для дня рождения, тематического мероприятия, семейного события или другого повода.
Дни рожденияТематические мероприятияСемейные события
Профессиональное оборудование и обработку фотографий обеспечивает «Фото Эра».
Наш опыт — в свадебном фотосервисе и работе в ЗАГСах. Для площадок развлекательного сегмента мы адаптируем организацию, продукт и взаимодействие с гостями.
Андрей Сергеевич
Руководитель проекта
Сопровождает сотрудничество от переговоров до запуска и взаимодействует с руководством площадки.
Анна Андреевна
Руководитель операционной работы
Организует ежедневную работу команды и отвечает за соблюдение стандартов сервиса.
Вероника Константиновна
Менеджер по качеству сервиса
Работает с обратной связью гостей и контролирует качество взаимодействия.
Предложение для сравнения
Фотосервис уже работает?
Сравните не только коммерческие условия — сравните саму модель работы с гостями.
Предлагаем фиксированные ежемесячные выплаты или процент с продаж. Индивидуальные условия подбираем под вашу площадку и фиксируем в договоре.
Что потребуется от площадки?
Для стойки ориентируемся на 2–3 м² и доступ к электричеству. Оформление и оснащение разрабатываем под объект. Место стойки и условия работы фотографов на территории площадки согласуем отдельно.
Кто предоставляет сотрудников и оборудование?
Команду, стойку, оборудование, расходные материалы, выпуск и выдачу фотопродукции обеспечивает «Фото Эра». Мы подбираем и обучаем сотрудников, организуем ежедневную работу и контролируем качество сервиса.
Как вы начинаете общение с посетителями?
До первого кадра объясняем предложение и получаем согласие. При съёмке ребёнка обращаемся к его родителю или надлежащему представителю. Если согласия нет, съёмку не начинаем. Если ребёнок не хочет фотографироваться, не настаиваем. Покупка готовых фотографий остаётся добровольной.
Можно сначала обсудить пилот?
Да, обсудим возможность пилотного запуска на вашей площадке. Формат, срок и условия определяем индивидуально.
У нас уже есть партнёр. Есть смысл разговаривать?
Да. Покажем нашу модель и подготовим предложение для сравнения. Обсуждение не обязывает менять партнёра. Предложение можно рассмотреть сейчас или к следующему пересмотру условий сотрудничества.
Можно организовать фотосессии для гостей?
Да. Гости могут заказать профессиональную фотосессию на месте — для дня рождения, тематического мероприятия, семейного события или другого повода. Оборудование и обработку фотографий обеспечивает «Фото Эра». Условия формата обсуждаем с площадкой.
Перейдём к вашей площадке
Получите предложение для вашей площадки.
Подготовим формат работы, коммерческие условия и варианты оформления с учётом вашего объекта.
